drugo

Kako vratiti neispravan proizvod

Kad vam trgovac mora vratiti novac zbog neispravnog namještaja? (Srpanj 2019).

Anonim

Preostali proizvodi, neispravna elektronika ili odjeća s brakom - problem koji se može dogoditi svakome. Ali imate pravo da je vratite legalno i vratite novac.

instrukcija

1

Prvo pravilo je povjerenje u sebe i svoje postupke. Zapamtite, Zakon o zaštiti potrošača je na vašoj strani. Prema gore navedenom zakonu, mnogi proizvodi mogu se dostaviti u trgovinu u roku od dva tjedna, čak i ako niste zadržali ček.

2

U trgovini, mirno i kompetentno objasnite prodavaču prodaje suštinu vašeg zahtjeva. Namirnice s istekom roka trajanja obično se uzimaju bez ikakvih problema i problema, a odjeća i odjeća nešto su složeniji.

3

Ne zaboravite da prodavatelj u trgovini nije odgovoran za kvalitetu robe, njezin je zadatak prodati. Stoga, ako ste primili odbijanje razmjene robe od konzultanta, mirno zatražite da pozovete administratora ili zaposlenika više razine.

4

Administrator je, u pravilu, pravno sposobna osoba, pa će, najvjerojatnije, od vas tražiti da ispunite zahtjev i vratite neispravan proizvod, plaćajući vam potreban iznos novca.

5

Što učiniti ako administrator inzistira na stručnosti i vjeruje da ste namjerno zabrljali robu i pokušavate obmanuti zaposlenika trgovine? Odgovor je jednostavan: složite se. Imate pravo biti osobno nazočni tijekom ispitivanja, a ako se ne slažete s njegovim rezultatima, možete se protiv njih žaliti na sudu ili se obratiti neovisnom stručnjaku. U slučaju tvorničke greške, sve troškove nadoknađuje prodavatelj.

6

Ako administrator ne želi čuti o vama, idite na poštu i pošaljite im pismeni zahtjev.

Dobar savjet

Usput, ako je roba kupljena na kredit - budite oprezni! Ako nađete brak, dužni ste vratiti ne samo trošak samog proizvoda, već i kamatu koju je banka ostvarila.

Popularni Postovi

Zanimljivi Članci

Kako povećati ograničenje na Tinkoff kartici
Plastične kartice

Kako povećati ograničenje na Tinkoff kartici

Kreditne kartice Tinkoff banke široko su popularne među Rusima. Razlog tome je što je vrlo lako izdati takvu karticu i ne zahtijeva dokaz o dohotku. Trebat će vam Banka kreditnih kartica Tinkoff. instrukcija 1 Kreditna kartica Tinkoff vam omogućuje da računate na kreditni limit do 300 tisuća rubalja. Karti
Opširnije
Kako podići novac iz novčanika Dogecoin Walet
drugo

Kako podići novac iz novčanika Dogecoin Walet

Opća javnost je nedavno saznala za kripto valutu, ali je već postalo jasno da je budućnost s njima. Ime Bitcoin je dobro poznato - čak i učenici raspravljaju o tome. Dok se rast njegove stope prati kanalima vijesti i običnim ljudima, druge kripto valute postupno dobivaju na značaju. Jedna takva valuta je Dogecoin. Dogec
Opširnije